🧮Kalkulatorbanken

MRR- og churn-kalkulator

Fremskriv MRR og ARR måned for måned med ny MRR, churn og ekspansjon. Se NRR, GRR og hvor høyt MRR kan vokse med dagens churn.

Sist oppdatert

Sum faste månedlige inntekter, uten mva.

kr

Fra nye kunder.

kr

Tapt MRR fra oppsigelser og nedgraderinger. 3 % per måned ≈ 30,6 % per år.

%

Oppgraderinger og mersalg til eksisterende kunder.

%

MRR om 24 måneder

253 688 kr

+154 %

ARR (12 × MRR)

3 044 254 kr

Netto inntektsbevaring (NRR)

78,5 %

Per år, fra eksisterende kunder

Brutto inntektsbevaring (GRR)

69,4 %

Per år, uten ekspansjon

Tapt MRR i perioden

129 468 kr

Ny MRR: 240 000 kr

Tak for MRR (likevekt)

500 000 kr

Ny MRR / (churn − ekspansjon)

MånedNyTaptEkspansjonMRR
110 000 kr−3 000 kr1 000 kr108 000 kr
310 000 kr−3 475 kr1 158 kr123 523 kr
610 000 kr−4 153 kr1 384 kr145 663 kr
910 000 kr−4 791 kr1 597 kr166 501 kr
1210 000 kr−5 391 kr1 797 kr186 113 kr
1510 000 kr−5 956 kr1 985 kr204 572 kr
1810 000 kr−6 488 kr2 163 kr221 946 kr
2110 000 kr−6 989 kr2 330 kr238 298 kr
2410 000 kr−7 460 kr2 487 kr253 688 kr
Veiledende beregning: Resultatene er estimater og utgjør ikke økonomisk eller juridisk rådgivning. Sjekk alltid med Skatteetaten, NAV eller en rådgiver for din konkrete situasjon.

Slik fungerer det

Kalkulatoren fremskriver månedlige gjentakende inntekter (MRR) for et abonnementsselskap måned for måned: ny MRR fra nye kunder, tapt MRR fra oppsigelser og nedgraderinger (inntektschurn), og ekspansjon fra kunder som oppgraderer. Oppdelingen følger David Skok sin modell for SaaS-nøkkeltall, der ny, tapt og ekspansjons-MRR til sammen gir netto ny MRR hver måned.

Eksempel

Et selskap har 100 000 kr i MRR, får 10 000 kr i ny MRR hver måned, mister 3 % av MRR hver måned og får 1 % tilbake i oppgraderinger. Etter 12 måneder er MRR 186 113 kr, og etter 24 måneder 253 688 kr (ARR 3 044 254 kr). I løpet av de 24 månedene har selskapet solgt ny MRR for 240 000 kr, men mistet 129 468 kr. Uten ekspansjonen ville MRR etter 24 måneder vært 221 003 kr.

Churn setter et tak for veksten

Når churnen er en fast prosent, vokser tapet i kroner med MRR. MRR slutter å vokse når ny MRR er like stor som netto tap: taket er ny MRR / (churn − ekspansjon). Tabellen viser taket med 10 000 kr i ny MRR per måned og ingen ekspansjon, og hvor langt et selskap som starter på null har kommet etter to år.

Churn per månedPer årTak for MRRMRR etter 24 mnd
1 %11,4 %1 000 000 kr214 322 kr
2 %21,5 %500 000 kr192 110 kr
3 %30,6 %333 333 kr172 861 kr
5 %46 %200 000 kr141 602 kr
8 %63,2 %125 000 kr108 103 kr

Årlig churn omregnet til månedlig

Årlig churnMånedlig churnÅrlig / 12 (feil)
10 %0,87 %0,83 %
20 %1,84 %1,67 %
30 %2,93 %2,5 %
40 %4,17 %3,33 %
50 %5,61 %4,17 %

Hva er god churn?

Det finnes ingen fasit. Selskaper som selger til store bedrifter på årskontrakter, har gjerne mye lavere churn enn apper og tjenester for forbrukere med månedlig oppsigelse. Sammenlign heller med deg selv over tid, og med kundegrupper, for eksempel om kundene som startet i samme måned, sier opp mer de første månedene. Skok beskriver negativ churn som den beste løsningen på churnproblemet: at oppgraderinger fra eksisterende kunder er større enn det du taper.

Hva hver kunde er verdt og hvor mye du kan bruke på å skaffe den, regner du ut med LTV/CAC-kalkulatoren. For likviditeten måned for måned, se likviditetsbudsjettet, og for avkastningen på en markedsføringskampanje, ROI-kalkulatoren. Vekst i prosent per år finner du med CAGR-kalkulatoren.

Kilder: David Skok – SaaS Metrics 2.0 (MRR-bookinger, churn og negativ churn)

Ofte stilte spørsmål

Hva er MRR og ARR?
MRR (monthly recurring revenue) er summen av de faste månedlige abonnementsinntektene, uten engangsbeløp som oppstartsgebyr og konsulenttimer. ARR (annual recurring revenue) er MRR × 12. En MRR på 100 000 kr gir ARR 1 200 000 kr.
Hvordan regner jeg ut churn?
Churn er andelen du mister i en periode: tapt / antall eller beløp ved periodens start × 100. Kundechurn teller kunder som sier opp. Inntektschurn (MRR-churn) teller kroner – også når kunder nedgraderer. Mister du 6 av 200 kunder i en måned, er kundechurn 3 %. Nye kunder i måneden skal ikke med i nevneren.
Hva er forskjellen på kundechurn og inntektschurn?
Hvis de minste kundene sier opp, kan kundechurn være høy mens inntektschurn er lav – og omvendt hvis én stor kunde forsvinner. For å regne på inntektene er det inntektschurn som gjelder, derfor bruker kalkulatoren den. Følg gjerne med på begge.
Hva er NRR og GRR?
Netto inntektsbevaring (NRR, net revenue retention) er hvor stor del av inntektene fra eksisterende kunder du har igjen etter et år, inkludert oppgraderinger. Brutto (GRR) tar ikke med oppgraderingene. Med 3 % churn og 1 % ekspansjon per måned blir GRR 69,4 % og NRR 78,5 % per år. NRR over 100 % kalles negativ churn: kundebasen vokser av seg selv.
Hvorfor flater MRR ut?
Churn er en prosent av en stadig større MRR, mens nye salg ofte er et fast beløp per måned. Til slutt tapes like mye som det kommer inn. Med 10 000 kr i ny MRR og netto 2 % tap per måned er taket 500 000 kr. Vil du høyere, må du selge mer, redusere churn eller øke ekspansjonen.
Hvordan regner jeg om årlig churn til månedlig?
Ikke del på 12. Med konstant churn er månedlig churn = 1 − (1 − årlig churn)^(1/12). 30 % årlig churn tilsvarer 2,93 % per måned, ikke 2,5 %. Tabellen under viser flere omregninger.

Relaterte kalkulatorer

→LTV/CAC-kalkulator→ROI-kalkulator: avkastning på investering→Likviditetsbudsjett-kalkulator→Årlig vekst-kalkulator (CAGR)

Alle beregninger skjer i nettleseren din — ingen data lagres eller sendes.